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4日，重庆火车西站地区管理委员会工作人员告诉记者，3日确实有一名旅客头发被按摩椅卡住，事发地点在车站出站大厅。

该管委会旅客服务中心工作人员回应称，事后检查发现，是按摩椅保护层遭到破坏，导致女乘客坐着休息时头发进入按摩椅被卡住。工作人员已全面排查，又发现了其他按摩椅也遭到破坏。目前他们已关停全部按摩椅，正在进行整改，同时也在查看涉事区域的监控录像。

来源：极目新闻  齐鲁晚报  网友评论

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