“平安银行以不正当手段阻挠客户为1.8亿元资金办理网银盾”事件又有相关方作出回应。

8月23日晚间，中国平安旗下平安建设投资有限公司（下称平安建投）发布声明称，近期，该公司关注到平安建设集团有限公司（下称平安建设）发表的公开声明，相关内容歪曲事实、以偏概全，严重误导市场公众。

平安建投表示，2020年9月，该公司因业务发展需要入股鲲鹏建设（鲲鹏控股下属公司，后更名为平安建设），并持有48%股权。基于市场环境变化及战略调整，该公司于2022年7月向鲲鹏控股（持平安建设49%股权，实控人毛晨阳担任平安建设总经理）提出股权退出计划，但双方一直未就退出价格等条件达成一致。

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工商资料显示，平安建投为平安建设第二大股东，持股48%。鲲鹏控股集团有限公司为平安建设第一大股东，持股49%。鲲鹏控股集团有限公司有6名自然人股东，第一大股东为毛晨阳，持股68.62%。

平安建投在声明中指出，近一年，鲲鹏控股实控人、平安建设总经理毛晨阳僭越公司治理规定，公然违反公司管理制度和合法流程，抵制由平安建投委派的管理干部，干扰办理董事变更等法定工商备案事项。近期，平安建设总经理毛晨阳更是非法掌控平安建设的公章、证照，擅自变更杭州平康建设有限公司（平安建设下属公司，简称“杭州平康”）法人及财务负责人，试图非法转移杭州平康在平安银行杭州分行账户1.8亿元资金，对包括我司在内的平安建设股东的利益造成巨大风险隐患。

平安建投称，目前，公司已紧急向公安部门、市场监督管理局报案，并向法院申请财产保全。法院已冻结杭州平康在平安银行杭州分行的账户，制止了平安建设、鲲鹏控股、杭州平康的非法行为。下一步，针对平安建设有违合资公司投资协议及公司治理程序的做法，公司将向司法部门继续提起诉讼，收回对平安建设的品牌授权，依法合规推进股权退出工作。

在此之前，平安建设发布消息称，8月16日上午8时许，平安建设财务人员向公司报告，公司全资子公司杭州平康建设有限公司名下多个银行账户中合计1.8亿人民币被集中调动到了杭州平康名下平安银行账户中。

平安建设称，对于从8月16日开始平安银行无正当理由拒绝办理网银盾业务的原因就是为了给其兄弟单位平安建设投资有限公司，争取诉讼保全的时间。整个事件过程中，平安银行无理由拒办业务，不给与资金保护，不给拒办的理由，也不出具任何书面资料。在账户冻结后，也没有任何说法和态度。

平安建设还表示，2023年8月22日，是平安银行无理由拒办正常业务的第7天。下午2点，平安银行在已经接到上海中级人民法院诉讼保全裁定冻结杭州平康建设有限公司和平安建设2.6亿的资金后，平安银行才正式回复该公司：可以恢复业务正常办理。

8月23日，平安银行杭州分行回应称，近日，该行在办理相关公司业务过程中发现客户身份存疑，为保障资金安全，该行须根据制度规范启动客户身份尽职调查。在此期间，该行收到法院出具的司法冻结指令，并依据指令对相关账户依法冻结。整个过程中，该行一直依法依规履行职责，切实维护客户合法权益。