(资料图片仅供参考)1、因为正在假期,而且是刚开放查询,查询人数肯定很多,系统太忙崩溃了,出错了。2、等两天它修复好了或者人少就好了。3、现在很多人就是和你一样的情况。4、希望能帮到你,谢谢采纳。本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。