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“我们这边有一栋楼的二楼正在冒浓烟，不知道是什么情况。”5月25日下午，龙华街道松和社区共和新村新墟区居民拨通了楼栋长的电话，称附近一楼栋有浓烟冒出，担心有火情。

收到反映后，楼栋长第一时间通知片区的2名网格长一起赶往现场，并及时联系到业主预备楼栋钥匙，准备入户逐一排查。三人到了二楼后逐一敲门，发现浓烟来自该楼栋住户，在敲门无人应答后，网格长便用备用钥匙打开房门，此时室内已经浓烟缭绕，烟雾还从厨房不断冒出。随即，网格长马上将窗户打开通风，把厨房的灶火关闭，并把熟睡中的居民叫醒。

据悉，该房间只有一名老人居住，其因在家煮粽子忘记关闭灶火就睡着了，导致锅被烧干，引发了燃气报警，所幸现场没有造成进一步的损失。事后，网格长仔细检查了该住户的电路、电线、燃气设备等安全情况，并对屋主进行消防安全教育，提醒其增强用火用电用气安全意识，严防火灾事故发生。

相关负责人表示，社区会加大对电路电线、燃气设备的隐患排查力度，切实保障居民的生命安全。接下来，社区将定期进行线上和线下消防安全教育宣传，以短信提醒、现场教学、案例警示等方式强化辖区居民安全用电、用气的意识，营造安全和谐平安的社区氛围。

采写：南都记者 潘莹瑜 通讯员 冯改霞 陈姣 李雪婷